Jei naudojate „Steam“svetainę, eikite į „Steam“parduotuvę ir spustelėkite nuorodą „Prisijungti“, esančią puslapio viršuje.
Prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą „Pamiršau slaptažodį“.
Nuo šiol svetainės ir darbalaukio programos veiksmai yra beveik identiški, todėl procedūrai užbaigti naudosime svetainę.
Pagalbos problemų sąraše spustelėkite parinktį „Pamiršau savo Steam paskyros pavadinimą arba slaptažodį“.
Kitame puslapyje įveskite paskyros pavadinimą, el. pašto adresą arba telefono numerį, kurį naudojate prisijungdami prie paskyros, tada spustelėkite mygtuką „Ieškoti“.
Jei tai, ką įvedėte, atitinka galiojančią Steam paskyrą, spustelėkite mygtuką „El. pašto patvirtinimo kodas į“ir palaukite, kol gausite el. laišką.
Jei nebeturite prieigos prie failo el. laiško, galite spustelėti parinktį „Nebeturiu prieigos prie šio el. pašto“.
Jei tai padarysite, turėsite užpildyti formą su tam tikra informacija apie paskyrą. Kai kuriuose iš šių laukų yra pirmasis jūsų naudotas el. pašto adresas, visi prie paskyros susieti telefono numeriai ir žaidimų pirkimo paskyroje būdas (-ai). Kai pateiksite šią formą, „Steam“palaikymo komanda susisieks su jumis ir pateiks daugiau paskyros atkūrimo informacijos.
Jei užregistravote dabartinį el. pašto adresą, gali praeiti kelios minutės, kol pranešimas jus gaus. Kai jį gausite, nukopijuokite kodą iš el. laiško turinio. (Ir jei po kelių minučių nematote pranešimo, būtinai patikrinkite šlamšto aplanką.)
Grįžkite į svetainę arba „Steam“programėlėje, į nurodytą lauką įklijuokite kodą, kurį gavote iš el. laiško, tada spustelėkite mygtuką „Tęsti“.
Toliau spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį“.
Įveskite naują slaptažodį (ir padarykite jį tvirtą), įveskite dar kartą, kad patvirtintumėte, tada spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį“.
Štai ir viskas! Sėkmingai iš naujo nustatėte „Steam“slaptažodį. Čia galite spustelėti „Prisijungti prie Steam“naudodami naują slaptažodį, kad vėl pradėtumėte žaisti visus žaidimus.
